Retur

Returpolicy for våre kunder

Returvarer tas kun imot etter mottatt og bekreftet returordre til Ehrenborg & Co AB. Etter bekreftet returordre vil Ehrenborg & CO AB ta kontakt med kunden for å organisere henting og frakt. Kun uåpnede forpakninger og hele ruller aksepteres ved retur. Overvolum, avkappede eller avpassede varer vil ikke krediteres. Det er kundens ansvar at materialet pakkes på riktig måte sik at produktet ikke blir skadet under transport. Ehrenborg & CO AB inspiserer alt returnert materiale før kunden krediteres. Ved godkjent retur krediteres 80 % av det returnerte materialet. Fraktkostnader tilkommer og faktureres kunden.

Returer uten bekreftet returordre vil ikke krediteres.