Privatlivspolitik

Dine persondata og vores håndtering af dem

For os er det vigtigt, at du føler dig tryg med Ehrenborg som leverandør, og at du samtidig føler dig tryg ved at have dine persondata hos os. På denne side kan du læse, hvilke persondata vi gemmer og hvorfor. Alt sker på sikker og lovlig vis, jf. EU-forordningen GDPR, General Data Protection Regulation.

Med persondata mener vi de data, som vi indsamler og gemmer om dig, når du f.eks. besøger vores hjemmeside eller er i kontakt med os, og som direkte eller indirekte kan identificere dig. Disse data anvender vi for at kunne varetage vores forpligtelser over for dig og levere vores tjenester til dig, levere oplysninger om vores tjenester og produkter til dig samt hjælpe dig som besøgende på vores hjemmeside.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Ehrenborg behandler dine persondata og gælder, når du anvender Ehrenborgs tjenester eller på anden måde er i kontakt med os. Hvis vi skal kunne levere vores tjenester til dig, er det nødvendigt, at vi håndterer dine persondata.

 

Sådan indsamles persondata

  • Du kontakter vores medarbejdere i Ehrenborg. For eksempel sælgere, support og bestilling.
  • Du abonnerer på vores nyhedsbrev.
  • Du besøger vores hjemmeside. Data indsamles via små tekstfiler, der kaldes cookies, som indsamler information fra din browser omkring dit besøg på vores hjemmeside, for at vi kan forbedre din oplevelse.
  • Bestiller produktprøver og øvrigt materiale fra vores webshop.
  • Du tilmelder dig et kursus, arrangement eller andre sammenkomster.
  • Du besøger vores kontor eller kommer i kontakt med os på anden måde, f.eks. via kundebesøg eller på messer.
  • Du køber produkter af os.
  • Vi indhenter oplysninger fra andre kilder. For eksempel Creditsafe i Sverige AB for at få kreditoplysninger.

Præcis hvilke data vi indsamler om dig afhænger af, hvilken eller hvilke af vores tjenester du anvender. Det er altså din specifikke interaktion med os, som styrer, hvilke data vi indsamler. Eksempler på persondata, som vi muligvis indsamler, er navn, postadresse, mailadresse, prøvebestillings- og købshistorik samt andre data, som du vælger at opgive, når du kontakter os i Ehrenborg.

 

Behandling af persondata

Ehrenborg har ret til at behandle de persondata, der er nødvendige for at varetage vores forpligtelse over for dig. Eller hvis du har givet dit samtykke til, at vi kan behandle dine oplysninger. Ehrenborg kan også være nødt til at behandle dine data på grund af krav i lovgivningen eller i en forordning.

Dine persondata anvendes af Ehrenborg og Ehrenborgs databehandlere. Vi udleverer ikke persondata til andre virksomheder, hvis vi ikke er nødt til det af hensyn til lovgivningen, myndighedernes beslutning, for at beskytte vores rettigheder eller for at kunne varetage vores forpligtelser over for dig som kunde. Vi hverken videregiver, sælger eller bytter dine persondata til markedsføringsformål til eller med en tredjepart uden for Ehrenborg.

 

Lagring af persondata

Persondataene gemmes, så længe der er behov for at gemme dem for at fuldføre de opgaver, de er blevet indsamlet til, eller så længe loven eller andre forskrifter kræver, at persondataene gemmes. Det kan for eksempel være for at opfylde bogførings- og regnskabsmæssige krav.

 

Dine rettigheder

Du har ret til når som helst (en gang pr. år uden omkostninger) at anmode om oplysninger om, hvilke persondata vi har gemt om dig. Hvis dine data hos Ehrenborg er fejlagtige, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om at få dem rettet eller slettet.  Vi kan ikke slette data, der er lovpligtige at gemme, f.eks. bogføringsregler. Vi må heller ikke slette data, når der er legitime grunde til, hvorfor dataene skal gemmes, f.eks. ubetalt gæld. Du har også ret til dataportabilitet. Anmodningen skal ske skriftligt til marknad@ehrenborg.se

Du kan når som helst tilbagekalde dit samtykke til at lade os bruge dataene til markedsføringsformål.

 

Overførsel til tredje land

Ehrenborg overfører kun persondata til lande uden for EU/EES, hvis landet har et såkaldt tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i henhold til EU eller EU-kommissionen. Eller hvis dette er angivet særskilt i forbindelse med, at du afgiver dine persondata til os.

 

Opdatering af privatlivspolitik

Ehrenborg foretager løbende ændringer af denne politik. En ny version er gældende, når den publiceres eller gøres tilgængelig på hjemmesiden.

Denne politik er sidst blevet opdateret den 20-05-2018.